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近日,一名在bilibili社交平台认证为知名汽车的UP博主发布了一则标题为"想试哈弗枭龙?不好意思,那你得先看完比亚迪所有事故"的视频在网络引发热议。据视频页面数据显示,截图发稿,该条视频的播放量达39.2万次,评论数达4139条。
据该博主发布的视频:该消息来源于群里的一位朋友,其在纠结比亚迪宋和哈弗的枭龙,想两个试驾了再做决定。去哈弗4S店试驾枭龙时,却被销售人员要求其看完比亚迪各种事故的视频及图片。从视频中图片看到,有标题为五一高速失速2个案例等视频。此外,该博主还曝光了在试驾过程中哈弗销售人员和客户的对话。
对此,大部分网友都表示不能理解该行为。有网友评论表示:做营销带团队的,给新入行销售的说法都是对于客户想对比的竞品不能用踩的,正确做法是承认对方是一个优秀的产品,客户的眼光很好,但这么好的眼光肯定能够发现我们这产品有这几个更好的优点,对比竞品用黑的就是最低端的手段。还有网友表示:这个公关真的是,犯大忌,公关有个原则就是不能贬低竞争对手,否则客人会看低你自己。
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